Volume basso in cuffie

[rocklands]

Salve ho un A52s5g e ho notato che qualsiasi dispositivo auricolari per ascoltare  musica, uso, il volume risulta sempre basso ...volevo sapere se chi possiede lo stesso  prodotto,  ha constatato lo stesso problema......qualche soluzione  comunque?....grazie  a tutti e buona giornata 

[Sergio_S]

Ciao @rocklands,

in merito alla tua richiesta avrei bisogno di porti alcune domande, cosi da comprendere al meglio il comportamento riscontrato.

Quali accessori stai collegando al nostro dispositivo? Hai provato a utilizzare anche degli auricolari Samsung? Se si, quali nello specifico? Potresti gentilmente indicarmi come hai collegato questi auricolari al telefono?

Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

A presto! 😊

[rocklands]

Ho collegato degli auricolari presi su amazon potenza 50 ohm ....che su altro dispositivo in possesso vanno una bomba, mentre sul samsung il suono si rileva molto basso

[Sergio_S]

Ciao @rocklands, 

ti ringrazio per il gentile riscontro.

Hai modo di verificare se per il dispositivo di terze parti sia necessario l'utilizzo di un'apposita applicazione?

Quanto riscontrato sembra essere causato da una incompatibilità software tra il sistema operativo e l'accessorio di terze parti.

Lato Samsung non possiamo garantire il perfetto funzionamento di un prodotto non testato presso i nostri laboratori di ricerca e sviluppo, tuttavia, posso consigliarti di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete per verificare il funzionamento dell'associazione.

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sulle connessioni del dispositivo come Wi-Fi o associazioni Bluetooth.

A seguito di questi passaggi sarà necessario collegare nuovamente tutte le reti al proprio telefono.

Questi sono i passaggi da eseguire per effettuare il reset in questione:

• Impostazioni
• Gestione generale
• Ripristina
• Ripristina impostazioni di rete
• Ripristina impostazioni
• Ripristina

Una volta eseguite queste indicazioni, fammi sapere se continui a riscontrare lo stesso comportamento.

Ciao! 😊

[rocklands]

Grazie della disponibilità. E in merito a ciò che è stato detto, quali dispositivi compatibili sono i migliori per ascoltare musica ad un prezzo accessibile? Grazie

[Sergio_S]

Ciao @rocklands,

in merito alla tua richiesta mi preme comunicarti che all'interno del seguente link potrai visionare tutti gli auricolari Wireless disponibili sul nostro Samsung Shop Online 🎧:

https://www.samsung.com/it/audio-sound/galaxy-buds/

In termini qualitativi ti suggerisco di valutare l'acquisto dei top di gamma Galaxy Buds2 Pro: 

https://www.samsung.com/it/audio-sound/galaxy-buds/galaxy-buds2-pro-graphite-sm-r510nzaaitv/

Come rapporto qualità prezzo ti consiglio rispettivamente le Galaxy Buds Pro e le Galaxy Buds Live.

Galaxy Buds Pro (attualmente non disponibili sul nostro Samsung Shop):

https://www.samsung.com/it/audio-sound/galaxy-buds/galaxy-buds-pro-black-sm-r190nzkaeud/

Galaxy Buds Live: 

https://www.samsung.com/it/audio-sound/galaxy-buds/galaxy-buds-live-mystic-bronze-sm-r180nznaeua/

Ti ringrazio per la disponibilità, non esitare a contattarmi per ricevere maggiori informazioni.

Ciao! 😊