in data 16-05-2024 07:32 AM
16-05-2024 07:38 AM - modificato 16-05-2024 07:40 AM
in data 16-05-2024 07:41 AM
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in data 16-05-2024 07:59 AM
in data 16-05-2024 11:05 AM
in data 16-05-2024 03:07 PM
Ciao a tutti,
@Nicooooooo, l'inconveniente si è presentato in seguito all'installazione di qualche nuova applicazione?
Come consigliato in precedenza all'interno del thread, ti consiglio di procedere con la pulizia della cache del dispositivo.
Per svuotare la memoria cache, occorre seguire questi passaggi:
Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, l'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Eventualmente, qualora il fenomeno dovesse persistere, come ultimo step, ti invito a procedere con un reset ai dati di fabbrica, previo salvataggio di tutti i dati: tale procedura, infatti, viene consigliata a seguito di un aggiornamento, al fine di ripulire la memoria da possibili dati corrotti e favorire una migliore stabilità del sistema.
Il reset comporta l'eliminazione di tutti i dati e il dispositivo viene riportato alle condizioni di fabbrica, dunque è molto importante salvare tutti i dati.
Potrai procedere con il backup utilizzando il software per PC e Mac Smart Switch, seguendo questa guida:
Troverai i dettagli sull'utilizzo aprendo il paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch".
Se non possiedi un computer, potrai comunque eseguire il backup utilizzando una delle altre modalità disponibili indicate qui:
Una volta concluso il backup, potrai procedere con il ripristino accedendo direttamente al seguente menu dello Smartphone:
A seguito del ripristino, prova a testare lo smartphone configurato come nuovo, prima di reinserire tutti i dati, e verifica il funzionamento.
Mi fai sapere?
Ciao!
16-05-2024 07:49 PM - modificato 16-05-2024 07:50 PM
in data 16-05-2024 07:58 PM
in data 16-05-2024 07:59 PM