in data 25-01-2024 03:05 PM
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Buongiorno, ho un Galaxy A23 5g, ho eseguito aggiornamento software il 23 febbraio e da allora il tasto di accensione scotta. Ho provato ad avviare in modalità sicura e scotta uguale. Ho provato a svuotare la cache e scotta ancora. Ho resettato il telefono e scotta ancora. Solo il tasto di accensione. Cosa posso fare ?
in data 26-01-2024 12:11 PM
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Ciao @Ezord76,
bentornato in Community!
Vista la situazione, aggiornamento e surriscaldamento potrebbero non essere strettamente correlati, ma essere una coincidenza. Per sicurezza ti consiglio di far periziare il tuo A23 presso un nostro centro.
Ricordo i vari servizi messi a disposizione, a partire dal centro di assistenza autorizzato di zona, presso il quale è possibile consegnare il tuo Galaxy:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Si ha anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al proprio Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Facci sapere, ciao!
