Ciao Mtp00, bentornato sulla Community Samsung!
Ti confermo che l'ipotesi di s0n1ka è quella più accreditata: è molto probabile che l'intoppo riguardi l'adattatore utilizzato.
Tuttavia, ritengo sia opportuno svolgere alcune prove.
Qualora ne avessi la possibilità, avresti modo di verificare se, collegando degli auricolari a filo allo stesso adattatore, l'audio viene riprodotto correttamente o se ti viene proposto lo stesso errore?
Considera infatti che, se l'errore viene proposto anche quando vai a collegare un qualsiasi altro tipo di dispositivo all'adattatore, è decisamente probabile che derivi da quest'ultimo.
In tal caso, ti consiglio di utilizzare un adattatore originale Samsung da USB-C a jack 3.5mm:
Sul nostro sito non è attualmente disponibile per l'acquisto, ma sono certa che potrai trovarlo presso rivenditori specializzati di accessori per dispositivi mobili o presso altri e-store.
Qualora invece non dovessi riscontrare anomalie collegando un paio di cuffie all'adattatore che utilizzi attualmente, ti chiedo di farcelo sapere: potrebbe essere utile sostituire il cavo AUX o verificare se impostazioni dello stereo.
Facci sapere!
Ciao
Ciao KGold,
ti ho risposto qui:
Ciao!
Ciao @Davide1983talco,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Devo informarti che, al momento, non è disponibile un accessorio originale Samsung che ti permetta di effettuare i molteplici collegamenti richiesti.
Ti consiglio, eventualmente, di effettuare una ricerca presso i negozi di elettronica (anche online) e di verificarne preventivamente la compatibilità con il rivenditore.
Tieni tuttavia presente che, lato Samsung, non possiamo garantirne la completa compatibilità.
Buona serata!
