Ciao, qualcuno sa cosa è questa applicazione che resta sempre in background? Prima dell'aggiornamento a One UI 6 c'era la possibilità di chiuderla ma adesso è sparita. Allego screenshot. Grazie
Ciao @Gfr_73,
il processo <<Selettore motore di ricerca>> è un'App di sistema che viene utilizzata, come suggerisce il nome stesso, per la gestione dei motori di ricerca nel browser. Il fatto che questo processo rimanga attivo in background, tuttavia, è insolito. Vorrei proporti alcune operazioni per capire se, grazie ad esse, la situazione possa migliorare.
Prima di tutto: se premi e tieni premuto sul nome del processo, vieni poi reindirizzato verso qualche applicazione in particolare?
Hai notato se questa situazione abbia iniziato a presentarsi in seguito all'installazione di qualche applicazione particolare, magari un nuovo browser, o un aggiornamento degli stessi in seguito all'ultimo sistema operativo?
Un'altra operazione che puoi provare è quella di reimpostare il motore di ricerca predefinito per l'app Chrome:
- Chrome
- 3 pallini in alto a destra
- Impostazioni
- Motore di ricerca
Se è già impostato, prova a modificarlo e poi seleziona nuovamente il tuo preferito, in modo da capire se vi siano miglioramenti.
A questo punto, esegui una pulizia della cache dell'applicazione:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Chrome
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Prova poi a riavviare il tuo smartphone e vedere se il messaggio appare nuovamente. Il tasto "ignora" che precedentemente compariva nella schermata, non è più presente in seguito all'aggiornamento all'ultima versione software.
Tienimi aggiornato, ciao!
Grazie per il riscontro. Non utilizzo chrome comunque ho provato a fare quanto suggerito ma il motore di ricerca è già impostato. Intanto ho chiuso l'app in questione con "arresto forzato" e funziona tutto a meraviglia. Allego screenshot 
Ciao Gfr_73,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti!
Sono veramente lieto che l'inconveniente sia stato risolto e ti ringrazio per averci fornito aggiornamenti in merito!
Mi confermi, pertanto, che attualmente il processo non rimane più attivo in background?
Tienimi aggiornato, resto a tua completa disposizione.
Ciao!
Ciao Baul,
bentornato in Community!
La situazione resta invariata anche seguendo i passaggi forniti nel corso del thread?
Se così fosse, sarebbe meglio inviare una segnalazione d'errore al fine di poter svolgere delle maggiori analisi.
Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Segnala un errore
Ti verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che stai riscontrando. Ti consiglio di indicare anche le prove già effettuate così da poter sveltire le verifiche.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
