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Schermo a34 ruota anche con il blocco

(Argomento creato il giorno: 09-04-2024 08:17 PM)
340 Visualizzazioni
SimoMi
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Ho attivo il blocco rotazione schermo ma, nonostante ciò, lo schermo ruota lo stesso. Come risolvo?
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5 Risposte
Danilo_L
Expert
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Ciao SimoMi, 

ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

Al fine di poterti fornire un riscontro preciso, potresti cortesemente inviarmi uno screenshot del pannello di controllo, nel quale risulti chiaramente visibile l'icona di rotazione schermo? Attualmente l'icona risulta essere grigia? 

Potrai allegare l'immagine richiesta selezionando l'apposita icona presente nel seguente form: 

Danilo_L_0-1712737909223.png

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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SimoMi
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Con icona attiva è così, ma la rotazione era disattivata quando ha ruotato.1712770763066.jpg
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SimoMi
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Sembra che non lo sta più facendo
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Veronica_F
Expert
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Ciao SimoMi,

ti ringrazio per aver allegato lo screenshot.

Posso dirti che lo schermo continua a ruotare perchè, in realtà, quando viene proposto quel simbolo significa che hai attivato la rotazione automatica: affinchè la rotazione venga bloccata, è necessario premere quel pulsante affinchè la voce si trasformi in "Verticale".

Per capirci meglio:

  • Quando nel pannello rapido viene proposto il seguente simbolo, significa che la rotazione automatica è attiva:
    Veronica_F_0-1713264366506.png

  • Quando nel pannello rapido viene proposta la voce "Verticale" e il pulsante è caratterizzato dall'icona di un lucchetto, significa che la rotazione automatica è disattivata (la schermata, quindi, resta bloccata in verticale)
    Veronica_F_1-1713264374894.png

Facci sapere se, impostando l'opzione "Verticale", la rotazione viene correttamente bloccata.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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SimoMi
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Il problema me lo presentava senza che era attiva la rotazione dello schermo. Comunque come anticipato sembra che non lo stia più facendo.