Ciao bebo34, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Potresti indicarmi quale esatto modello possiedi, così da poter svolgere le opportune verifiche?
Inoltre, queste indicazioni vocali le riscontri solo in fase di carica oppure ti è capitato di sentirne anche in altri contesti e se si, quali?
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona serata.
Ciao @bebo34,
ti ringrazio per il riscontro.
Avresti modo di allegare un breve video esemplificativo in cui sia possibile visionare ciò?
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto o un video selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Ad ogni modo, considerando la situazione, vorrei consigliarti di verificare, come prima cosa, se tale situazione si presenta attivando la "Modalità provvisoria":
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, mettendo in carica il dispositivo, se tale situazione sia dovuta a una eventuale applicazione installata sul dispositivo.
Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.
Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
