Samsung a52 problemi con microfono chiamate

[blanca92]

Ho comprato 2 giorni fa un samsung a52 e dopo 2 giorni nelle chiamate le altre persone non mi sentono e alcuni riescono a sentirmi solo col vivavoce 

[Kairmuse]

Ciao prima che il problema venisse riscontrato le altre persone ti sentivano correttamente?

[blanca92]

Non ci ho fatto caso perché per lavoro uso spesso il vivavoce, lo preso ieri e oggi mi sono accorto del problema

[blanca92]

Mi dice pure MMI non valido errore di connessione

[Kairmuse]

Ti consiglio di utilizzare la diagnostica automatica e manuale presente in Samsung Members. In basso troverai "Assistenza", cliccandoci troverai "Vai ad assistenza", qui troverai "Diagnosi automatica e manuale". Prima fai quella automatica per poi fare quella manuale testando il microfono e gli altoparlanti.

[Kairmuse]

Prova ad impostare per pochi secondi la modalità aereo.

[Kairmuse]

Tienici informati.

[blanca92]

Ho fatto tutto, nell assistenza manuale nel test del microfono non è stato passato, non ha passato nemmeno il test altoparlante chiamate mentre altoparlante multimediale e stato passato, domani provo a contattare l assistenza ma credo che lo riporterò a mediaworld

[blanca92]

Sei stato gentilissimo

[blanca92]

Ah si nemmeno riavviarlo o mettere modalità aereo non è servito, purtroppo