in data 28-02-2016 04:59 PM
Salve, ho un Samsung A3 e da una decina di minuti si è bloccato su di una schermata e non riesco nemmeno a spegnerlo! Si sta surriscaldando, ho provato a premere il tasto power con il tasto home e il tasto del volume ma non accade nulla. Potete aiutarmi per favore? grazie in anticipo...
in data 29-02-2016 03:22 PM
in data 12-08-2016 10:15 PM
Ottimo! Grazie... succedeva spesso anche a me
in data 28-07-2017 06:52 AM
valentina722 ha scritto:Ottimo! Grazie... succedeva spesso anche a me
in data 28-07-2017 06:53 AM
in data 29-12-2017 02:47 PM
ho bisogno di aiuto, il mio samsung galaxy a3 2017 si è bloccato, il touch screen non funziona e non avendo batteria esterna non riesco a riavviarlo .. se schiaccio il tasto power con il tasto del volume di giù fa lo screenshot.. come posso riavviarlo?
in data 29-12-2017 02:50 PM
in data 29-12-2017 02:52 PM
in data 12-01-2018 11:37 PM
salve ho un samsung a3 da ieri sera che bloccato e entrato un virus
poi l'abbiamo spento e mi diceva cancellato tutto poi l'abbiamo accesso. e mi diceva che limail e pass era sbagliata e nn mi fa entrare con nesuna imail e pass questo e quello che mi e successo.aiutarmi per favore grazie in anticipo
sara9521 ha scritto:Salve, ho un Samsung A3 e da una decina di minuti si è bloccato su di una schermata e non riesco nemmeno a spegnerlo! Si sta surriscaldando, ho provato a premere il tasto power con il tasto home e il tasto del volume ma non accade nulla. Potete aiutarmi per favore? grazie in anticipo...
in data 15-01-2018 12:58 PM
Ciao giovanna8, Benvenuta sulla Community Samsung!
Alla luce di quanto hai descritto quanto riscontri risulta essere il blocco riattivazione di Google: si tratta di un sistema di sicurezza che richiede l'inserimento delle credenziali dell'account Google dopo l'hard reset
Per poter sbloccare lo smartphone è necessario, dunque, inserire le credenziali corrette.
Qualora non dovessi ricordare tali credenziali, sarà necessario rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato.
Se desideri, potrai indicare il C.A.P. della tua zona: avremo così modo di suggerirti il centro più vicino
Facci sapere!
Ciao