Ciao a tutti,
Frascone, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Sono veramente spiacente per quanto accaduto.
In prima istanza, ci tengo a informarti che per inconvenienti di questo tipo, suggeriamo sempre di fare riferimento ad un centro appartenente alla nostra rete di assistenza ufficiale. Considera, infatti, che ogni intervento eseguito in maniera autonoma o da tecnici non autorizzati, comporta di per sé una manomissione del prodotto con conseguente decadenza della garanzia convenzionale.
Alla luce di ciò, laddove desiderassi rivolgerti ad un centro autorizzato Samsung, ti chiedo d'indicarmi il CAP della tua zona, al fine di poter verificare il centro più vicino a te.
In alternativa, potrai verificarlo autonomamente mediante il seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Diversamente, potrai usufruire del nostro servizio Smart Repair e acquistare online la riparazione del tuo Galaxy per danni fuori garanzia:
https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
