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Routine bloccate

(Argomento creato il giorno: 14-09-2024 02:39 PM)
168 Visualizzazioni
Anthox
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Buongiorno, qualcuno sa il perché dove il riavvio automatico, tutte le routine non funzionano? Qualche volta capita che disabilitandole e riattivandole tornino a funzionare, mentre altre volte sono totalmente bloccate.
Grazie 

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13 Risposte
LeonardoChiodi
Big Cheese
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Bisognerebbe vedere quali specifiche routine restano bloccate.
Non credo esista una causa globale, che ne impedisca l'avvio.
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Anthox
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Tutte
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LeonardoChiodi
Big Cheese
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Prova a riabilitare la posizione od il wifi. Di solito molte routines, dipendono dalla posizione, o dal wifi per entrare in funzione. Senza vedere di quali routine tu stia parlando, non si può fare meglio di cosi.
Sei certo di essere connesso con il medesimo account Samsung, con il quale le hai create?
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Anthox
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Si ho già provato
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LeonardoChiodi
Big Cheese
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Prova a ricreare da zero una delle routines già esistenti, identica a quella che non funziona.
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Anthox
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Ok grazie
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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao a tutti, ti do il bentornato, Anthox. 🤝

In prima istanza, potresti indicarmi quale modello di device possiedi?

La situazione avviene ad ogni riavvio automatico del device?

Come ha indicato l'utente LeonardoChiodi, che ringrazio, verifica se eliminando e reimpostando le routine la situazione sussiste.

Attendo tue, resto a disposizione.

Buona giornata!


Jessica
Samsung Community Moderator

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Anthox
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A54, anche provando col suo metodo niente da fare
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Andrea_C1
Expert
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Ciao Anthox,

grazie per il riscontro.

In questo caso, considerando l'esito delle prove svolte, potrebbe essere opportuno procedere con un reset della cache del dispositivo al fine di eliminare i vecchi file di sistema che, erroneamente, possono creare incompatibilità e generare simili errori. 

Si esegue in questo modo:

  • spegnere il telefono
  • collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • premere e tenere premuti i tasti Accensione Volume SU
  • appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
  • comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'yes'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'reboot system now'
  • confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.

Se non dovessi risolvere, potrebbe essere necessario procedere con un reset del device.

Mi fai sapere? Grazie.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
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