Video inviati su whatsapp si uploadano male

[Saf_]

Buongiorno, ho Samsung Galaxy A53 5g purtroppo anch'io ho questo riscontro che quando carico un video su WhatsApp si vede tutto pixellato ma questa cosa viene solo nei Samsung perché anche una mia amica che ha un Galaxy e gli fa lo stesso effetto. Ovviamente ho tutto aggiornato sia l'app che software però c'è sempre questa cosa, che sinceramente mi da veramente questa cosa che si vede malissimo! Spero che viene risolto velocemente questa cosa, perché alla fine li fa belli i video però se condividi a qualcuno si vendono malissimo..

[Dadelandia]

Ciao,
quando scrivi "carico video su whatsapp" intendi nello stato oppure nell'invio del video ad un tuo contatto? Nel secondo caso potresti provare ad inviare il video in formato HD (con l'opzione apposita) non fa miracoli ma migliora la qualità.
Nel primo caso, quello ovvero del caricamento di un video in uno stato, purtroppo c'è poco da fare. Il video viene pubblicato con una qualità discutibile perche compresso per questioni di spazio/tempo di caricamento e comunque dipende dall'applicazione. In ogni I caso Samsung non c'entra molto.

[mazy500]

Esatto, purtroppo non fa miracoli infatti inviando in HD arriva solo a 1280x720: davvero pochi rispetto ai 3840x2160 che raggiungono quasi tutte le fotocamere

[Veronica_F]

Ciao Saf_,

comprendo che quanto descrivi possa essere sconveniente perchè i video condivisi non sono della stessa qualità in cui sono stati girati, ma è opportuno tenere conto che tale situazione non dipende dai nostri dispositivi, bensì dal funzionamento di Whatsapp: l'app, infatti, comprime i video riducendone la qualità prima dell'invio e su questo aspetto non abbiamo alcuna possibilità di intervento, in quanto può essere modificato solo dagli sviluppatori dell'app.

Se i video visionati dalla Galleria risultano essere in alta qualità e quest'ultima cala solo nel momento in cui li condividi su Whatsapp, ti suggerisco di segnalare la situazione al supporto dell'app.

Rimaniamo a completa disposizione.

Ciao