Ciao @Sasy84,
benvenuto in Community!
Non mi è molto chiaro cosa stai riscontrando quando ricevi una chiamata da Whatsapp.
Quando la ricevi, infatti, dovresti sentire e vedere proprio la notifica della chiamata. Cosa intendi con "suono notifica del telefono"?
Si tratta di una notifica persistente che senti anche dopo aver risposto alla chiamata?
Sarebbe utile una foto o, ancora meglio, un video esemplificativo che ci permetta di capire cosa accada esattamente. Potresti caricarne uno?
Facci sapere, ciao!
Ciao Sasy84,
dunque viene proposto il suono delle notifiche standard anche se, in realtà, in quel momento non hai ricevuto alcun messaggio o notifica da altre app o da Whatsapp stesso?
In tal caso, ci confermi che si tratta di una condizione che si presenta esclusivamente quando ricevi una chiamata da Whatsapp? Quando ricevi una normale telefonata da app Telefono senti solo la suoneria tradizionale?
In questo caso, è molto probabile che possa trattarsi di un piccolo inconveniente legato all'app Whatsapp che, erroneamente, propone due suoni diversi per un'unica chiamata.
In questa circostanza, posso suggerirti di provare a disinstallare e reinstallare l'app, al fine di escludere un errore momentaneo. Prima di procedere, effettua un backup delle chat seguendo le istruzioni sul sito ufficiale di Whatsapp:
https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android
Se non dovessi risolvere, verifica se sono disponibili aggiornamenti per Whatsapp all'interno del Play Store e, se hai già installato l'ultima versione rilasciata, ti consigliamo di segnalare l'inconveniente al supporto dell'app.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
