15-02-2024 01:25 PM - last edited 15-02-2024 01:26 PM
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1 Solution
Accepted Solutions
16-02-2024 09:34 AM
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Ciao @GioB0,
è possibile che il malfunzionamento non dipenda direttamente dalla routine a questo punto. Sarebbe meglio effettuare degli accertamenti riguardanti il TV in sé, prima di tutto.
Potresti provare a scollegare il prodotto dalla corrente, eseguendo un reset elettrico. Dovrai:
- Staccare il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
- Staccare tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
- Mantenerlo in queste condizioni il per circa 10 minuti
- A conclusione dei minuti di attesa, sempre con il TV disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premere il pulsante ON/OFF tre o quattro volte per scaricare l'energia residua
Lato smartphone, invece, potrai eliminare il TV dai dispositivi collegati (rimuovendolo da SmartThings), in modo da essere sicuri che non vi siano comunque interferenze alla base, dovute magari da piccole anomalie software.
Tienici aggiornati, ciao!
16-02-2024 09:34 AM
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Ciao @GioB0,
è possibile che il malfunzionamento non dipenda direttamente dalla routine a questo punto. Sarebbe meglio effettuare degli accertamenti riguardanti il TV in sé, prima di tutto.
Potresti provare a scollegare il prodotto dalla corrente, eseguendo un reset elettrico. Dovrai:
- Staccare il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
- Staccare tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
- Mantenerlo in queste condizioni il per circa 10 minuti
- A conclusione dei minuti di attesa, sempre con il TV disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premere il pulsante ON/OFF tre o quattro volte per scaricare l'energia residua
Lato smartphone, invece, potrai eliminare il TV dai dispositivi collegati (rimuovendolo da SmartThings), in modo da essere sicuri che non vi siano comunque interferenze alla base, dovute magari da piccole anomalie software.
Tienici aggiornati, ciao!
16-02-2024 09:36 AM
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Grazie
16-02-2024 03:43 PM
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Ciao @GioB0,
sono felice di sapere che tutto sia andato per il verso giusto 😊
Resto a disposizione qualora avessi ulteriori necessità, ciao!
