Ciao alessandropiccionii,
il tempo di ricarica mostrato è totalmente fuori scala, indice che vi è qualcosa che non sta andando per il verso giusto a livello fisico.
Dal momento che hai fatto riferimento a più di un caricatore, ed ora anche a un altro cavo, ma con gli stessi risultati irrisori, possiamo ragionevolmente dire che l'inconveniente risiede appunto nel modulo connettore.
È dunque opportuna una perizia presso un nostro centro assistenza autorizzato, così da risolvere in modo ufficiale.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido: https://www.samsung.com/it/mypage-intro/
A seconda dei casi il tutto si risolve entro una-due ore; è utile in questo contattare il centro prima di recarvisi.
Se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento anche dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Tienici al corrente sui risultati, ciao!
