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Problemi batteria e surriscaldamento eccessivo A54 5G

(Argomento creato il giorno: 18-05-2023 01:12 AM)
13719 Visualizzazioni
Den_n
Journeyman
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Salve a tutti, ho acquistato da 15 giorni il nuovo Samsung Galaxy A54 5G e sto notando un consumo ingiustificato ed eccessivo della batteria nonostante abbia messo molte applicazioni in sospensione / sospensione avanzata, con una applicazione aperta a schermo e nessun'altra app in background consuma 2/3% di batteria ogni 5 minuti lo trovo un consumo abbastanza esagerato.
Mettendo mano alle varie impostazioni ho potuto ottimizzarlo il più possibile per far durare la batteria il più a lungo possibile ma ciò ha risolto solo in parte il problema.
Inoltre, come se non bastasse, ho notato che il telefono scalda molto nella parte centrale e superiore vicino alle camere.

Vorrei dunque sapere se a qualcun altro succedono queste cose, se può essere un problema di software il che significa aspettare che Samsung si accorga di questi problemi e correggano con un aggiornamento le unità, oppure se conviene che mi rivolga all'assistenza.

 

Grazie mille in anticipo.



Den_n
Journeyman
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Si penso che lo farò pure io.
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Den_n
Journeyman
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Ciao, ho fatto tutto quello che mi hai detto e la batteria leggermente sembra essere migliorata però continua a scaldare in maniera immotivata sulla parte posteriore del telefono.
alexv7
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Ciao @Den_n  ho lo stesso problema senza dati ne WiFi ne app aperte mi consuma la batteria del 2/3% (anche di più) ogni 5/7 minuti, se lo utilizzo un po' scende a vista d'occhio inoltre ha dei momenti random che scalda molto dietro vicino al comparto fotocamere, sto pensando di provare a farmelo cambiare sono ancora nella finestra di reso o cambio,. Tu come hai risolto? Grazie 

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alexv7
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Salve tutti, Seguo @Den_n @ Ho lo stesso problema con il mio a54 preso 4 giorni fa stessi problemi consumo anomalo batteria anche senza connessione WiFi o dati ne alcuna app aperta in background,cala del 2/3% anche più ogni 5/7 minuti,  una cosa mai accaduta con nessun altro smartphone, con utilizzo misto senza app social solo telegram WhatsApp, navigazione web un po' di GPS e bluetooth per provare... non dura mezza giornata, penso che alcuni esemplari siano nati con un difetto di fabbrica o di batteria di scarsa qualità, né parlano anche su Samsung comunity straniera, ma non a tutti perché ad alcuni funziona come dovrebbe è strano . Il mio  Scalda random è lagga molto, tu come hai risolto? Grazie

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Cristiano3398
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Ma i vostri A54 calano tanto anche durante l'utilizzo? Perché per esempio il mio se utilizzato anche con giochi e app non cala chissà quanto; il mio problema è che cala tanto quando non lo uso. Comunque io quando non mi servono ho disattivato Quick share, collegamento al telefono, ho impostato la modalità scura e un pò va meglio. Certo non di sicuro i due giorni  di utilizzo che vedo nelle recensioni. Però a fine giornata ci arriva. Magari qualche aggiornamento software può cambiare qualcosa, che dite?

Comunque da good lock ho scaricato good guardians che permette di monitorare i consumi di batteria, temperature memoria ecc.  Provatelo, magari notate qualcosa che consuma. Io per esempio ho un consumo continuo ed esagerato di Google play services.

 

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Cristiano3398
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Il tuo scalda quando lo usi o sempre? Perché il mio per esempio con un video su you tube scalda parecchio o se gioco, sennò non scalda mai

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alexv7
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Salve tutti anche io ho lo stesso problema  ho  A54 5G da poco quattro giorni  come voi ho notato un consumo esagerato anche senza alcuna app aperta né alcuna connessione né dati né WiFi  consuma  la batteria del 2/3%  ogni 5/7 minuti  circa, una ricarica completa mi da un massimo di 15 ore di utilizzo ma in realtà se utilizzo app (solo telegram WhatsApp qualche app a fini diagnostici qualche speedtest) WiFi  e dati , diciamo uso misto, (no gaming)  non faccio mezza giornata di durata e non ho ancora impostato ne usato app social come Instagram o Facebook, solo app leggere mail etc. Scalda molto a random la zona dietro vicino alle camere, in particolare lo fa se accendo il GPS  scalda molto, ma anche un banale aggiornamento app Google store ecco che si riscalda, non so se renderlo farmelo cambiare  o mandare in assistenza. Come avete risolto avete  notato se è una cosa comune o solo qualche esemplare  con batteria o altro componente forse nato male? 

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Cristiano3398
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A quanto pare non siamo in pochi ad avere questi problemi, sia di surriscaldamento, sia di consumo della batteria. Non so se pensare che sia un problema software che può essere risolto con qualche aggiornamento (essendo un telefono appena uscito), oppure che sia un problema magari di batteria "uscita male". 

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alexv7
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Ciao @Cristiano3398 Ho installato good guardians, ed anche accuBattery per monitorare, non ho notato un consumo eccessivo di nessuna app, non così da giustificare il calo batteria del mio a54, scalda anche su YouTube ma non me lo fa  sempre quando non lo uso non scalda ma se scarica aggiornamenti da Google store è se sono tanti noto il surriscaldamento. 

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Cristiano3398
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Nono hai ragione, neanche io ho visto consumi che giustifichino quella durata della batteria. Comunque si a me scalda con youtube (non sempre), se gioco (ma  li ci posso anche stare) e se scarico aggiornamenti.