Ciao @gordis1966,
potresti indicarmi se ti viene mostrato un messaggio di errore specifico?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, t'invito a procedere con la modifica del DNS e verificare se la condizione si risolve.
- Impostazioni
- Connessioni
- Altre impostazioni di rete
- DNS privato, quindi seleziona “Automatico”.
Dopodiché, verifica se l'app funziona. 😊
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Ciao @gordis1966,
il fatto che l'App non si apra proprio è indice di un possibile malfunzionamento legato proprio all'attuale versione dell'App, o comunque a qualche conflitto software alla base.
Jessica, nel suo precedente intervento, aveva indicato la modifica dei DNS. Hai già testato la procedura proposta?
Se utilizzi una rete Wi-Fi differente, oppure sfrutti la connessione dati, il comportamento è il medesimo?
Se il comportamento resta invariato, la cosa migliore da fare è provare a disinstallare l'App e reinstallarla.
In questo modo andrai ad eliminare possibili anomalie legate alla precedente installazione.
Facci sapere, ciao!
