Problemas de micrófono A54 5G

[rrzz]

Howwa, después de actualizar mi galaxy a54 a OneUI 6 e tenido un par de problemas a la hora que mandar audios, hay ocasiones en las que no se graba nada, en WhatsApp, grabadora de voz, Google Assistant, y otras apps, como se podría solucionar?

[Viclobel]

Yo ya lo hice la semana pasada y hoy he llamado al servicio técnico. Siempre te dicen lo mismo y es que formatees el teléfono. No sirve de nada, más miembros lo han hecho y se han quedado igual. Lo que deberían hacer es sacar el parche para corregirlo.... No puede ser que nos gastemos 500 euros en el teléfono para que no funcione bien.

[Viclobel]

Es a raíz de la actualización. A todos nos pasa que desde que hemos actualizado se nos mutean los audios. Además, en mi caso el móvil pierde señal frecuentemente en sitios donde antes no perdía

[Horchata25]

Eso digo yo. Después de todos estos días deberían poner una solución ya. No puede ser que estemos así.

[Gpg8]

Buenas para cuando se prevé la actualización o parche, tiene el móvil 10 días, a ver si es por eso o por qué puede ser, antes de la actualización iba bien?

[Mateozar]

Exacto, la primera vez que respondes, vacío. La segunda y siguientes funciona.

Es muy latosa, la verdad, y deberían hacer algo rápidamente, la gente se esta cabreando y la echan la culpa al teléfono.

[Horchata25]

Me sigue sin funcionar lo del micrófono a veces en WhatsApp y telegram

[Valentina Natera]

Me ha estado pasando esto muy seguido, luego de la última actualización, por un momento pense que era el micrófono 

[ArdielRP]

Hola, Comunidad:

Mientras el equipo de I+D va analizando los errores que han ido enviando, aquí tienen una posible solución:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/soluci%C3%B3n-problema-audio-whatsapp-a54/m-p/88...

Gracias

[rebe castro]

Buenos días, acabo de actualizar el celu, y me pasa esto ahora... imposible mandar audios, imposible trabajar con este problema

espero una solucion!!!

[Viclobel]

Hola!! A mí me pasaba lo mismo y se ha "solucionado" desactivando el botón de voz de "ok google" y el de bixby. Intenta hacerlo porque así se mandan bien. Lo que pasa es que me parece mal que se tengan que sacrificar funciones para que se manden bien los audios... pero de momento es lo único que me ha funcionaso