Problema recepción llamada A34 5G

[chema1968]

Buenos días,

Problema, sin motivo aparente no me suena el móvil ya que directamente salta mensaje de ocupado o fuera de cobertura. Cuando me doy cuenta, reseteo el móvil y hasta que vuelve a ocurrir. 

Las tarjetas sim las cambié  por si estaban dañadas.

Gracias adelantadas y un saludo

[catlosqui]

Realizado el reset y sigue fallando antes de instalar aplicaciones. El problema se soluciona pasando el teléfono a 4G. Solo sucede la avería con el 5G y me parece que cuando la banda 5G es posible que esté saturada. El móvil no es capaz de bajar a 4G y se queda en 5G. Es mi teoría. El problema no es Hw, pienso que es Sw de la actualización de junio de 2024. Eres capaz de transmitir esta información a Samsung para que lo investiguen?

[chema1968]

Esta fue la q me sirvió.
Gracias!!!

[Trokko]

No se merecen. Para eso está la Comunidad.

[catlosqui · Accepted solution]

Bueno, pues tras la última actualización de diciembre parece que han dado ya solución al problema. Ya no me han vuelto a fallar llamadas entrantes. Por tanto, tenía yo la razón de que era un problema creado por la actualización de junio de 2024

[Tudor-P]

Gracias por confirmar que se ha solventado tras actualizar, @catlosqui