21-02-2024 09:55 PM - modificato 21-02-2024 09:55 PM
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in data 22-02-2024 09:24 AM
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Ciao Peppe159,
vorrei raccomandarti di ripulire il modulo di rete del telefono, con questa semplice procedura:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
In seguito riavvia il dispositivo ed attiva nuovamente il Router WiFi, condividendo la password con quelli associati.
MI fai sapere se risolvi?
Ciao!
22-02-2024 09:33 AM - modificato 22-02-2024 09:46 AM
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in data 22-02-2024 11:44 AM
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in data 23-02-2024 08:14 PM
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in data 26-02-2024 12:23 PM
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Ciao @Simome12,
ho visto che nel thread in cui hai segnalato l'anomalia hai scritto di aver risolto, puoi confermarmelo?
Ti riporto qui il thread in questione:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/problema-hotspot/m-p/9317472#M52486
Fammi sapere, grazie.
Ciao! 🙂
in data 15-07-2024 12:04 AM
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in data 16-07-2024 11:02 AM
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Ciao @sensei06,
benvenuto in Community!
Se nessuno dei suggerimenti forniti ha portato ad un esito positivo, la cosa migliore da fare è rivolgersi al supporto del proprio gestore telefonico per degli accertamenti.
Potrebbe infatti dipendere dal gestore, magari dal piano tariffario in uso, per esempio.
Facci sapere, ciao!
in data 09-09-2024 08:57 PM
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in data 11-09-2024 12:10 PM
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Ciao sicel, benvenuto sulla Community Samsung!
Nonostante il ripristino delle impostazioni di rete, dunque, i dispositivi connessi all'hotspot del tuo telefono non riescono a connettersi ad Internet?
Hai avuto modo di verificare se tale condizione si presenta esclusivamente quando utilizzi la tua SIM Tiscali? Hai la possibilità di testare il telefono con una SIM di altro gestore telefonico, magari prestata per qualche minuto da un conoscente o un familiare?
Infatti, se l'hotspot funziona correttamente se avviato mediante un altra SIM, significa che tale condizione dipende dalla configurazione della SIM Tiscali.
In tal caso, prima di chiedere lumi al supporto Tiscali, ti suggerisco di dare un'occhiata alla seguente discussione:
Come potrai vedere, l'utente DavideTheElectric ha suggerito la modifica di alcuni parametri di rete che possono consentire di utilizzare correttamente l'hotspot con Tiscali: potresti provare?
Facci sapere.
Ciao!
