Ciao @Naofumi,
potresti riassumere brevemente le prove già svolte, così da evitare di ripeterti procedure già fatte?
Se hai difficoltà nella ricezione di notifiche da sole due applicazioni, è molto probabile che ciò sia dovuto alle impostazioni. La cosa più semplice da fare è resettare le app, in modo che i settaggi di notifica vengano riportati ai valori predefiniti. Non perderai nessun dato personale, ma dovrai soltanto rifare l'accesso con e-mail e password.
Ecco come fare:
> Impostazioni
> Applicazioni
> YouTube
> Spazio di archiviazione
> Cancella dati
Esegui la stessa operazione con X, quindi riavvia lo smartphone.
Al riavvio, accedi a:
> Impostazioni
> Notifiche
> Notifiche applicazione
Assicurati che le notifiche siano attive per entrambe le app. Clicca anche sulla voce Categorie di notifica: entrando in questo sottomenu, le notifiche di tuo interesse risultano tutte abilitate con suoneria, vibrazione, avviso e badge?
Se non trovi questa voce, dovrai abilitarla da:
- Impostazioni
- Notifiche
- Impostazioni avanzate
- attiva la voce Gestisci categorie di notifica per ogni app
Fammi sapere come va. Ciao!
Ciao @baubaulolmio, ti do il benvenuto in Community! 🤝
Potresti indicare quale modello di smartphone utilizzi?
Anche nel tuo caso, avevi effettuato il trasferimento dei dati dal precedente dispositivo utilizzato?
Hai indicato che non funziona nemmeno dopo questo protocollo, per cui deduco che tu abbia già provato a seguire le indicazioni fornite dalla collega Cornelia poco sopra.
Hai verificato se il funzionamento viene ripristinato, invece, dopo aver disinstallato e reinstallato l'app?
Fammi sapere.
Ciao!
Ciao @baubaulolmio,
sono felice che sia riuscito a risolvere l'inconveniente e ti ringrazio per averci aggiornati. 😊
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
