Ciao @maryjo76, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Come indica correttamente etmame, la comparsa di avvisi e finestre pubblicitarie potrebbe essere causata da un'applicazione o dall'attivazione delle notifiche per determinati siti web. A volte capita che, navigando in Internet, alcuni siti propongano degli avvisi a schermo che chiedono di attivare la ricezione di notifiche; se non si fa particolarmente attenzione al messaggio e si dà conferma, il sito può inviare notifiche pubblicitarie anche particolarmente insistenti.
Nel tuo caso, la pubblicità compare solo mentre navighi su Internet o anche se stai usando altre applicazioni? Ti compare una finestra informativa sullo schermo oppure una notifica che vedi solo abbassando il menu a tendina?
Per individuare il tipo di notifica e aiutarti a rimuoverla, ti chiedo gentilmente di effettuare uno screenshot della schermata (ossia un "cattura schermo") oppure scattare una foto al display del telefono da un altro dispositivo, nel momento in cui compaiono le pubblicità, poi condividere qui la foto in modo da permetterci di vederla.
Se accedi alla Community da un browser web (per esempio Chrome o Samsung Internet), puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nel campo di testo, dopo aver premuto su "Rispondi"; se scrivi da app "Samsung Members", invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Attendo un tuo gentile riscontro, grazie! 
Ciao
