Problema en audio con cable USB-C

[Camila Cea]

Tengo problemas con mi celular A53, compre el USB-C de Samsung y puedo escuchar música y ver videos sin problemas, pero al momento de las llamadas solo puedo escuchar y no hablar ya que el audio no me toma y no se me escucha pero al sacar el cable si. Que debo hacer al respecto? 

[Trokko]

Buenos días.
Entiendo que tiene micrófono también.
Verifica desde Samsung Members>Asistencia mediante diagnóstico que funciona correctamente.
Si es así quizás debas conceder permisos a micrófono.

[Tudor-P]

Hola, @Camila Cea:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Trokko en el hilo.

[Camila Cea]

No me funcionó tampoco

[Trokko]

¿Te da algún error el diagnóstico?
Borra caché del.puerto usb y vuelve a probar.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...