Problema col tasto di accensione di un samsung galaxy A13

[Cristian002]

Ciao, ho recentemente riscontrato questo problema. ieri stavo cercando di accendere il mio telefono samsung galaxy a13, ma solo dopo svariati tentativi si è acceso, anche nello spegnimento si è verificata la stessa cosa. oggi, invece, il tasto ha completamente smesso di funzionare. quindi, sono obbligato a spegnerlo con lo spegnimento automatico di 15 secondi e accenderlo con il sensore dell'impronta digitale. ho provato anche senza cover ma non funziona comunque. mi potete aiutare? grazie.

[Virginia_G]

Ciao Cristian002, ti do il benvenuto in Community!

Considerando quanto descritto, ti consiglio di far periziare il prodotto presso un centro di assistenza autorizzato.

Puoi trovare il centro più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

Restiamo a disposizione!

Ciao,

[ciaoh99]

🙏

[ciaoh99]

Ok ma se voglio fare tutto da solo?

[Riccardo_F]

Ciao @ciaoh99,

intendi procedere con una riparazione autonoma?

In tal caso, sconsigliamo tali operazioni su dispositivi ancora coperti dalla garanzia, ma ognuno è libero di procedere come meglio crede.

Sulla nostra Community non forniamo però supporto su tali operazioni.

Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori dubbi o necessità, ciao!