in data 10-01-2024 09:42 AM
Buongiorno, ho il seguente problema: quando il mio nuovo A34 è connesso allo smart Watch4 Classic non effettua automaticamente la connessione al dispositivo BT dell'autoradio android associato, bisogna "svegliarlo" e connetterlo manualmente. Non è impostato il risparmio energetico.
Con il vecchio Galaxy A5 2017 , stesso smart watch4 e stesso dipositivo BT autoradio il problema non si presenta.
Grazie.
in data 10-01-2024 03:00 PM
Ciao Luigi, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Al fine di poter comprendere al meglio la natura di questo comportamento, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
Per prima cosa, potresti indicarmi se i vari dispositivi risultano aggiornati all'ultima versione disponibile?
Hai provato, inoltre, a verificare se questo comportamento si verifica anche connettendo al tuo smartphone una differente periferica Bluetooth oppure soltanto con l'infotainment della vettura?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo, seguendo questi passaggi:
Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, ti chiedo cortesemente di riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato sussiste.
Considera che, una volta effettuata questa procedura, ti verrà richiesto di eseguire una nuova configurazione del Galaxy Watch con conseguente ripristino ai dati di fabbrica, pertanto, per una maggiore sicurezza ti suggerisco di effettuare preventivamente un backup dei dati del Galaxy Watch, seguendo le indicazioni illustrate nel seguente link:
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!
10-01-2024 04:15 PM - modificato 10-01-2024 04:17 PM
in data 11-01-2024 10:31 AM
in data 18-02-2024 08:01 AM
in data 20-02-2024 12:25 PM
Ciao Saby25, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Il Galaxy A33 5G supporta il Bluetooth v 5.1, così come indicato nella pagina delle caratteristiche visibile sul nostro sito:
Considera che la compatibilità del bluetooth è retroattiva: questo significa che i nuovi prodotti, anche se hanno una versione successiva, sono correttamente utilizzabili con dispositivi che montano una versione bluetooth precedente. L'unica cosa che può succedere è che alcune funzionalità particolari non possano essere utilizzabili.
Se devi acquistare degli auricolari bluetooth, ti suggerisco però di verificare con il produttore la compatibilità con il Galaxy A33 5G, non tanto per il bluetooth (in base a quanto indicato prima) quanto per la possibilità di usare un'app dedicata per la gestione del prodotto. Alcuni auricolari, infatti, potrebbero non essere utilizzabili su tutti i telefoni.
Se vuoi avere la certezza di acquistare un paio di auricolari compatibili, ti suggerisco i nostri Galaxy Buds2 Pro 🙂
https://www.samsung.com/it/audio-sound/galaxy-buds/galaxy-buds2-pro-graphite-sm-r510nzaaitv/
Per qualsiasi ulteriore necessità, considerami a disposizione.
Ciao!
in data 25-09-2024 06:17 PM