Problema batteria

[basil82]

Il mio A32 si è scaricato tutto e rimettendolo in carica non si carica, esce un cerchio con un fulmine, l'ho lasciato per 2 giorni interi a caricare ma niente, ho cambiato caricabatteria ma niente

Tutte le volte che l'ho caricato si caricava tranquillamente

Questo problema me lo ha dato un mese prima e poi dopo 16 ore si è ripreso, lasciandolo non in carica per una nottata

Soluzioni?

[chio]

Hai provato a fare un test diagnostico?

[basil82]

Come?

[Anatolia]

Buongiorno,

Hai controllato se il connettore del telfono necessita essere pulito?
Con una luce puntata nel connettore ed un ago sottile, prova a pulire con delicatezza il connettore

Se non dovesse funzionare, recati presso un centro assistenza autorizzato Samsung (con fotocopia della prova di acquisto, se ancora in garanzia)

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[Anatolia]

Se il telefono non si accende, non puoi essere effettuato un test diagnostico

[chio]

Dovrebbe essere così,altrimenti prova in impostazioni,assistenza dispositivo e batteria

[CatsInTheCradle]

L'ago si può usare, purchè non sia di metallo. Eviterei l'uso di materiale conduttore. Non si sa mai. In alternativa, si può usare un getto d'aria come quello della pompa della bicicletta, niente compressore.

[Anatolia]

Non succede nulla in realtà; quindi può usare tranquillamente un ago sottile.
Non prende la scossa e tanto meno succede altro 😉

[CatsInTheCradle]

Non è questione di prendere la scossa, quanto di fare ponte tra i contatti della porta usb. Se non è un problema di corpo estraneo ma di circuito di ricarica o batteria malfunzionante, si potrebbero fare danni ulteriori che poi il servizio di assistenza non fa rientrare in garanzia.

[Anatolia]

Personalmente lo faccio da sola con un ago, da anni ormai.
Se l'utente non si fida di farlo solo, dovrà rivolgersi ad un centro assistenza per la pulizia e un check-up completo