Problema audio A53

[Mm2506]

Ho acquistato il telefono circa una settimana fa e già dal giorno successivo ho riscontrato un problema audio.

Praticamente ogni tanto e senza un apparente motivo l'audio in uscita (suoneria, media, vivavoce) gracchia ed è un po' distorto.

Il problema sembra risolversi da solo per poi ripresentarsi.

Cosa posso fare? È un difetto del telefono?

Grazie.

[cenzinooo]

Avevo lo stesso problema e ho risolto grazie a te

[fra_lalla]

Buonasera ,anche io riscontro lo stesso problema, ho cambiato 3 cover ma non è servito , non riesco nemmeno a capire gli audio. Poi tende a volte ad incepparsi con certe app e anche mentre scatta le foto è molto lento, anche a voi è successo...quindi per poter mantenere la cover e risolvere che dovrei fare? Grazie mille

[fra_lalla]

Ciao,anche io ho il vetrino per protezione della fotocamera, dici che sia quello allora ? E ora a te va con la cover e da un mese non ti è più successo mi confermi ?grazie mille

[Fra07]

Si, tolto il vetrino di protezione lenti che avevo montato il problema è sparito e non si è più ripresentato

[Alfonso3389]

Ho lo stesso problema io ora con il mio Samsung a53 che gracchia come avete risolto?

[chiarissima]

Ciao! Risolto anch'io grazie al tuo commento. Si era leggermente graffiato il vetrino protettivo delle lenti. L'ho tolto e il problema dell'audio è scomparso. Grazie!

[Danilo_L]

Ciao @chiarissima,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 😊

Siamo lieti che l'inconveniente sia stato risolto grazie ai suggerimenti precedentemente indicati in questo thread e ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza!

Rimango a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni. 

Ciao! 

[Nika0]

Ciao mi puoi dire come si fa il reset dei sensori? Grazie

[Teinapa]

Alla fine non erano i sensori. Sembra strano ,ma il samsung ha un sensore sullo fotocamere posteriori. Avevo il vetro di protezione sulla fotocamera posteriore, eliminandolo Ho risolto il problema

[Nika0]

Ciao ho tolto il vetrino protezione lenti e ho risolto il problema anch'io! Grazie