in data 21-04-2023 04:13 PM
in data 21-04-2023 04:20 PM
in data 21-04-2023 04:57 PM
in data 21-04-2023 05:00 PM
in data 22-04-2023 05:44 PM
Ciao a tutti,
@AlEcS1995, ti ringrazio per aver condiviso l'informazione sulla nostra Community! 😊
Lo staff Expert è a tua completa disposizione per eventuali necessità.
Buona serata!
in data 29-04-2023 07:57 AM
in data 30-04-2023 10:52 AM
in data 21-05-2023 11:30 AM
Confermo lo stesso comportamento. Ho avuto anche due riavvii spontanei in seguito al tentativo di abilitare il bluetooth. Tutto è iniziato dall'aggiornamento di aprile.
Speriamo risolvano.
in data 22-05-2023 02:35 PM
Ciao @MiloRamb,
benvenuto in Community!
Dal momento che questa situazione si sta presentando dall'ultimo aggiornamento del software, sarebbe meglio provare prima di tutto ad eseguire una pulizia cache del sistema.
Per svuotare la memoria cache del tuo Galaxy A52s, occorre seguire questi passaggi:
Se non dovessi risolvere nemmeno così, ti chiedo di inviare una segnalazione d'errore.
Per inviarne una dal tuo A52s occorre:
Bisogna scrivere poi una breve descrizione dell'accaduto ed inviare la segnalazione riguardante il riavvio allegando i dati di registro del sistema. Occorre cercare di fare l'operazione entro pochi minuti dal momento in cui si verifica il riavvio anomalo, in modo da consentire una corretta lettura dei log.
Tienici aggiornati, ciao!