NFC werkt niet

[Gradje75]

Sinds drie dagen ben ik de trotse eigenaar van een Samsung A53. Na overzetting van alle apps en instellingen van mijn vorig toestel (Pocophone F1) blijkt dat mijn NFC niet werkt. Nu kan ik de ID check nog steeds niet uitvoeren in de DigiD app. Ik heb de Samsung Members diagnostiek uitgevoerd en die geeft de terugkoppeling dat NFC werkt. Toestel meermaals opnieuw opgestart zonder resultaat. Opslag gegevens gewist bij systeem app NFC. Helaas. Wat nu?? Iemand nog andere tips?

[Sahri]

Heb je er een hoesje omheen dat misschien het signaal teveel verzwakt? Probeer het eens zonder hoesje mocht dat het geval zijn. En probeer eens in de winkel met de telefoon te betalen dmv Google Pay. Als dat allemaal wel wil dan is er niks aan de hand met NFC

[Gradje75]

Geen hoesje eromheen. Paspoort wordt niet gescand en ook OV kaart en bankpas worden niet herkend.

[Patrick]

Goedenavond,

Hoe heb je alles overgezet? Via SmartSwitch?

[Gradje75]

Ja. Via Smart Switch. Echter, mijn vorige telefoon had geen NFC.

[MartijnK]

Hi @Gradje75, goedemorgen.

Is het je nog gelukt om je paspoort en OV-kaart te scannen met je telefoon? Staat de optie voor NFC wel ingeschakeld? 

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

[Gradje75]

NFC staat ingeschakeld maar de telefoon reageert niet op mijn OV chipkaart noch op mijn paspoort. Alleen de Samsung zelfdiagnose zegt dat NFC werkt maar ik merk aan niets dat het daadwerkelijk functioneert.

[MartijnK]

Hi @Gradje75, goedemiddag.

Is het je nog wel gelukt om je Digi-D app in te stellen met je ID kaart of paspoort? Welke melding krijg je te zien? Maak anders een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😉 Zet je telefoon vervolgens terug naar de fabrieksinstellingen en stel deze als nieuwe in zonder een back-up. Lukt het dan wel met het scannen van je legitimatie?

Wat je OV kaart aangaat, heb je hier ook naar gekeken: https://bit.ly/2TYG2tq

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

[Gradje75]

Dag Martijn,

Gisterenavond heb ik in de bioscoop contactloos kunnen betalen met mijn A53 dus de NFC functie werkt. Ik heb echter geen idee waarom mijn A53 mijn paspoort niet kan scannen. Wellicht is mijn paspoort te oud?

[MartijnK]

Hoe oud is je paspoort? Ik weet niet wanneer ze begonnen zijn met de uitgifte van de paspoorten met een NFC chip. Heb je misschien ook een ID kaart om je Digi-D te activeren?

Groeten,

Martijn