Kromgetrokken A51

[MirjamV]

Goedenavond,

Ik had vanmiddag mijn Samsung Galaxy A51 ook in mijn zak van mijn bodywarmer zitten, waar hij niet onder druk staat. Het ene moment is het scherm nog heel en een half uurtje later is mijn scherm craquelé en is mijn toestel kromgetrokken. 

Ik neem aan dat dit gewoon onder garantie valt? Toestel is niet gevallen, nog geen half jaar geleden is er een nieuw scherm ingezet.

[Patrick · Accepted solution]

Goedenavond,

Waar is dit scherm erin gezet? Via Samsung?

https://bit.ly/2jwV3SJ 
Opsturen voor reparatie is de beste optie, een monteur zal bepalen of dit wel of niet onder de garantie valt.

[MirjamV]

Via I-repair in Zeewolde

[Patrick]

Als een ander bedrijf een reparatie heeft uitgevoerd vervalt de garantie bij Samsung. Dus dat is wel vervelend.

[MirjamV]

Ik ben/was in de veronderstelling dat zij goedkeuring van Samsung hebben, ze doen heel veel Samsung toestellen.

[Patrick]

Als je via Samsung de reparatie aanmeld dan komt het toestel altijd bij Dynafix terecht. Als je het via een derde partij laat repareren dan vervalt altijd de garantie.

[dotje1234]

Ook via dynafix heb je geen enkele garantie, omdat samsung een waardeloos bedrijf is geworden. Zoveel modellen die krom trekken, dat kan niet aan de consument liggen. Daaag samsung