Ciao Eduart, benvenuto nella nostra Community! 
Possiedi anche tu un Galaxy A50?
Anche nel tuo caso tua voce non è udibile dall'interlocutore a meno che non utilizzi gli auricolari?
Questa particolare condizione sembra indicare che il problema sia legato al microfono del dispositivo. Prova a verificare se risulta libero o se può essere ostruito, o coperto da eventuali pellicole o custodie. Nel Galaxy A50 lo trovi qui:
Inoltre, ti consiglio di svolgere il test indicato da Mucchettinetta poco sopra per capire se può essere presente un problema hardware. Nel nostro caso ciò che ci interessa è RCV_1st Mic 🙂
Ciao!
Ciao Eduart, andre1979 benvenuto in Community!
@Eduart se la tua voce non è udibile nemmeno con gli auricolari evidentemente l'anomalia non riguarda il microfono ma potrebbe dipendere da un inconveniente software.
Proverei ad agire sull'applicazione "Telefono" che gestice la chiamata:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Telefono
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Potresti trovare due o tre processi uguali, esegui la cancellazione dei dati su tutti; non perderai nessun dato personale 🙂
Se non risolvi, potresti fare un test inserendo la tua SIM su un altro dispositivo o utilizzando una SIM diversa sull'A50? Non è da escludere che l'inconveniente possa infatti dipendere dalla linea o dalla SIM.
@andre1979 anche nel tuo caso sembrerebbe che sia necessario verificare il funzionamento del microfono, visto che il problema è legato alla tua voce.
Considerando la randomicità del caso è probabile che non sia necessario intervenire a livello fisico, ti chiedo quindi alcune precisazioni che possono aiutarci a circoscrivere il problema.
- hai mai avuto lo stesso inconveniente usando gli auricolari o mettendo la chiamata in vivavoce?
- il problema si presenta indistamente dal tuo interlocutore e dal luogo in cui ti trovi?
- quando dici che il problema si sistema "dopo un po' di tempo", intendi qualche minuto (quindi durante la chiamata stessa) oppure dopo ore o giorni? Hai notato, nel caso, se è necessario riavviare il telefono per ripristinare il funzionamento regolare?
Ti chiedo inoltre se anche tu possiedi un Galaxy A50 e se è aggiornato all'ultima versione software disponibile (Android 11 e patch di sicurezza di Aprile 2021).
Ciao!
