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in data 10-12-2021 11:02 AM
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Ciao Elena74,
a supplemento delle verifiche eseguite in remoto, vorrei raccomandarti ulteriori azioni.
Assicurati come prima cosa che il menù indicato di seguito non sia inavvertitamente attivo:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Tre puntini in alto a destra > Automazione
- Riavvio automatico a orari stabiliti (da disattivare)
Secondariamente, ti suggerisco di attivare la Modalità Provvisoria prima di andare a dormire, e verificare se all'indomani mattina il telefono si è ulteriormente riavviato o meno.
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
@Clasti, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Estendo anche a te queste verifiche, nel tuo caso preliminari.
Fatemi sapere come va. Buona giornata.
in data 10-12-2021 11:15 AM
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in data 10-12-2021 12:36 PM
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in data 10-12-2021 12:45 PM
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Link discussione
https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/riavvi-quando-metto-in-carica-il-mio-a51-dopo-l...

in data 10-12-2021 12:46 PM
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in data 10-12-2021 12:53 PM
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