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(Topic created on: 10-09-2023 12:39 PM)
153 Views

I have this problem too

borania
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Salve, potete aiutarmi? Quando ho una chiamata in entrata il telefono squilla ma sul display non compare nulla

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4 REPLIES 4
Gaetano_R
Pathfinder
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Capita anche a me soprattutto quando il telefono si surriscalda, ma se ti succede sempre, prova ad andare in:
Telefono, clicca sui tre puntini in alto a destra, clicca Impostazioni > Visualizzazione chiamate con app in uso > Popup piccolo e attiva Mantieni chiamate nel popup.

Vedi se funziona, altrimenti quando ti arriva la chiamata clicca sul pulsante d'accensione prima per spegnere lo schermo e poi per riaccenderlo.

Poi ti consiglio anche di riavviare il telefono tipo una volta a settimana.

Se non funzionano questi metodi, ti potrei solo dire di contattare Samsung o andando al centro assistenza o con la live chat sul loro sito.
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borania
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Grazie, gentilissimo. Adesso provo
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Nicola_62
Troubleshooter
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A me compare sempre con le chiamate normali, è con WhatsApp che ha questo problema mia figlia, perciò seguo
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borania
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Fino a ieri riuscivo a visualizzarle perfettamente
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