borania
First Poster
10-09-2023 12:39 PM
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Salve, potete aiutarmi? Quando ho una chiamata in entrata il telefono squilla ma sul display non compare nulla
4 REPLIES 4
Gaetano_R
Pathfinder
10-09-2023 01:05 PM
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Capita anche a me soprattutto quando il telefono si surriscalda, ma se ti succede sempre, prova ad andare in:
Telefono, clicca sui tre puntini in alto a destra, clicca Impostazioni > Visualizzazione chiamate con app in uso > Popup piccolo e attiva Mantieni chiamate nel popup.
Vedi se funziona, altrimenti quando ti arriva la chiamata clicca sul pulsante d'accensione prima per spegnere lo schermo e poi per riaccenderlo.
Poi ti consiglio anche di riavviare il telefono tipo una volta a settimana.
Se non funzionano questi metodi, ti potrei solo dire di contattare Samsung o andando al centro assistenza o con la live chat sul loro sito.
Telefono, clicca sui tre puntini in alto a destra, clicca Impostazioni > Visualizzazione chiamate con app in uso > Popup piccolo e attiva Mantieni chiamate nel popup.
Vedi se funziona, altrimenti quando ti arriva la chiamata clicca sul pulsante d'accensione prima per spegnere lo schermo e poi per riaccenderlo.
Poi ti consiglio anche di riavviare il telefono tipo una volta a settimana.
Se non funzionano questi metodi, ti potrei solo dire di contattare Samsung o andando al centro assistenza o con la live chat sul loro sito.
borania
First Poster
10-09-2023 01:38 PM
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Grazie, gentilissimo. Adesso provo
Nicola_62
Troubleshooter
10-09-2023 02:33 PM - last edited 10-09-2023 02:33 PM
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A me compare sempre con le chiamate normali, è con WhatsApp che ha questo problema mia figlia, perciò seguo
borania
First Poster
10-09-2023 04:19 PM
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Fino a ieri riuscivo a visualizzarle perfettamente
