[Galaxy A51 5G] Tras actualizar, no realiza carga rápida

[Jota074]

Buenas noches.

Mi A51 5g dejó de cargar justo después instalar la actualización de Android 12.

He probado con varios cargadores y solo funciona uno de una tablet de carga lenta.

He hablado con servicio técnico y me dijeron que hiciese un reseteo. El móvil está igual.

A alguien más le ha pasado?

[Jota074]

Si. Está activada. Es una cosa rarísima. Nunca me había pasado algo parecido.

[Jota074]

@VentorSi. Reinstalado pero sigue el mismo problema. Lo que no entiendo es porque con el otro cargador si funciona. El de la tablet que no es cargador rápido.

[Alejandro_AC]

Los otros cargadores no sirven de referencia si no son para ese telefono, de todas formas, son tambien de carga rápida?

[Jota074]

He probado el que viene con el móvil, el de mi anterior móvil que también es carga rápida, el de la tablet (lento) y solo carga con el de la tablet.

[Alejandro_AC]

Es decir, el telefono si carga lo que no reconoce es el cargador de carga rapida, no?

Prueba a desactivar la carga rapida y prueba con su propio cargador, deberia cargar aunque de manera lenta.

[Jota074]

Gracias por tu ayuda pero nada. No lo reconoce ni desactivando la carga rápida.

[Ventor]

@Jota074 ,por si te decides a llevarlo a SAT/recomendado/,antes prueba una vez mas restablecer a valores de fabrica y verifica,un saludo!

[Tudor-P]

Hola, @Jota074:
¿Probaste finalmente a restablecer los valores de fábrica como comenta Ventor?

[Jota074 · Accepted solution]

@Ventor @Tudor-P Restablecí de fábrica para enviar al servicio técnico y seguía igual. Lo miró en MediaMarkt la chica de Samsung que había en la tienda y no entendía lo que le pasaba. Se envió a servicio técnico.

En cuanto me lo devuelvan os digo que le pasaba. Gracias por la ayuda.

[Tudor-P]

Gracias por contestar, @Jota074:
Estaremos a la espera de tus comentarios en cuanto tengas el dispositivo de vuelta.