el
07-09-2021
09:23 PM
- fecha de última edición
08-09-2021
12:37 PM
por
Tudor-P
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No me carga el móvil A 40 es la segunda vez q me pasa. Alguien me puede decir solución?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 18-09-2021 10:33 PM
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20-09-2021 04:18 PM - editado 20-09-2021 04:18 PM
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Gracias por confirmar que se ha solventado, @Wally9999. Esperamos que sigas publicando en la Comunidad
el
28-12-2021
09:06 PM
- fecha de última edición
29-12-2021
01:54 PM
por
Tudor-P
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Buenas.
el 28-12-2021 09:08 PM
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el 28-12-2021 09:15 PM
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el 28-12-2021 09:16 PM
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29-12-2021 01:58 PM - editado 29-12-2021 02:03 PM
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Hola, @Pedri:
Gracias por tu publicación. Lo que puedes hacer es revisar si con Samsung Members es detectado el puerto de carga e intentar limpiarlo con cuidado con un palillo y borrar el caché de la configuración de USB, como comenta Trokko en la respuesta aprobada como solución.
Y, como comentan los compañeros, para poder responder a tu pregunta de si lo cubre la garantía, el dispositivo tiene que ser revisado por un técnico.
Desde el soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir:
el 26-11-2022 05:51 PM
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Lo solucioné asi:
Con el teléfono apagado u, sin conectar el cargador y retirada la funda de protección, ponerlo en la palma de la mano y con la otra mano puesta encima del terminal, presionar moderadamente con las dos manos, en la zona del puerto de carga, otra en el centro y la tercera en ka parte superior.
Una vez hecho esto, poner a cargar el móvil

el 28-11-2022 01:50 PM
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Hola, @Josechu9:
Gracias por comentar. Durante el periodo de garantía, recomendamos acudir a un Servicio Técnico Oficial si no carga tras revisar actualizaciones y restablecer los valores de fábrica.
el 29-11-2022 12:58 AM
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