[Galaxy A22 5G] Notificaciones pantalla bloqueada

[ponslaur]

Buenas tardes,

tengo un Samsung A22 5G y no puedo activar las notificaciones en la pantalla de bloqueo. Diría que lo he intentado todo... alguien sabe como solucionarlo?

Gracias.

[Trokko]

Buenos días.
Accede a Ajustes>Pantalla de Bloqueo>Notificaciones y activa el check y configura a tu gusto.
Verifica en Ajustes>Notificaciones>Ajustes Avanzados que tengas activados Mostrar iconos de Notificaciones y Notificaciones flotantes (bocadillos). Esto último para verificar que las recibes y después lo puedes configurar a tu gusto.
Un saludo

[Ventor]

Hola, aparte de lo indicado por el compañero@Trokko, verifica estos dos ajustes. Un saludo.

[ponslaur]

Buenos días,

en primer lugar muchas gracias.

He hecho lo que me ha comentado @Trokko y seguidamente tus indicaciones. 

Cuando accedo a "Ajustes de notificaciones emergentes" (la segunda foto que me adjuntas) la opción "Mostrar con pantalla apagada" no aparece en mi teléfono.

En WhatsApp (configuración>Notificaciones) me sale que las notificaciones emergentes no están disponibles para mi versión de Android. No sé si será posible activarlas...

[Ventor]

Hola, para acceder a estos ajustes de Notificaciones que te indique, manten pulsado el icono de WhatsApp y veras iboton. Pica sobre el y se abrirá un submenu con varios ajustes. En este menu revisa tidas las sujerencias indicadas. Un saludo.

[ponslaur]

Muchas gracias por todas las aportaciones en el foro pero mi terminal no permite iluminar la pantalla con ninguno de los ajustes que me habíais comentado. Aún así, he descubierto una aplicación llamada "Glimpse Notifications" que me ha permitido solucionar mi problema, lo dejo aquí por si a alguien le sirve. 

[Tudor-P]

Gracias por comentar los pasos seguidos para solventar tu consulta, @ponslaur. Si lo deseas, puedes solicitar una revisión de nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero compruebe la configuración del dispositivo.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Solo tienes que llamar para solicitarlo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.

[sevillafc]

para mi el sansung galaxy s20fe 5g 256gb 8ram es genial 😉 le doy 5***** lo compre en el cortes ingles (España)

[mateoperelli]

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@ponslaur  ha escrito:

Muchas gracias por todas las aportaciones en el foro pero mi terminal no permite iluminar la pantalla con ninguno de los ajustes que me habíais comentado. Aún así, he descubierto una aplicación llamada "Glimpse Notifications" que me ha permitido solucionar mi problema, lo dejo aquí por si a alguien le sirve. 

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Hola. Ya me descargué la aplicación, pero en ningún lugar encuentro la opción para mostrar notificaciones con la pantalla apagada.

Me podrías ayudar?

[Tudor-P]

Hola, @mateoperelli:
Si no encuentras la opción, consulta también con el desarrollador de la aplicación para que te puedan indicar.