[Galaxy A] Activar Modo Seguro

[invidente]

Hola a tod@s

Como  quitar el bloqueo del móvil  para ponerlo en  modo seguro  gracias 

[michelangelo84]

Seguj deduzco tiene un movil con bloqueo de pantalla o de email, que has formateado de fabrica, y sigue pidiendo que pongas el.id, contraseña, etc....

Esto es una medida que se hace ante posibles robos. Si eres el dueño, lo pones y listo. Si no lo recuerdas o no lo sabes, con la factura original lo llevas al SAT, y lo resetean del todo para que lo puedas usar

[Albello]

El modo seguro no pode ninguna contraseña si lo haces como te han indicado con el móvil encendido normal ya listo.para su uso . Y no borra nada ni arregla nada lo único que hace en ese modo es que solo funcionan las app que trae el sistema ,es para comprobar si te va mal el mobil por alguna app que te has descargado , pero una vez sales esta todo igual que antes . Creo que lo que te pasa es que esta apagado y al encenderlo te pide el pin .

[MordeL0L]

Creo que es lo que se refiere @michelangelo84 , cuando reseteas de fábrica no te pide esos datos.

¿Has comprado el dispositivo de segunda mano? Porque ese bloqueo me suena al que hacen de manera remota cuando se extravía un dispositivo.

[Tudor-P]

Hola, @invidente:
¿Conseguiste solventarlo?

[invidente]

No,lo iban a mandar hoy y la tienda se a negado, denuncia a la tienda,y veremos qué pasa con Samsung

[Tudor-P · Accepted solution]

Gracias por contestar, @invidente. Si no recibes contestación, por favor, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.

Los compañeros del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

91 175 00 15

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo