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FALLO DE SENSOR MOVIMIENTO A6+

(Argomento creato il giorno: 19-05-2020 04:18 PM)
461 Visualizzazioni
CarlosBQ
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Tras la última actualización de android, el sensor de pasos no funciona, tras andar varios km, indica sólo 300 o 400 pasos, me pasaba con la aplicación Samsung Health, instalé otra aplicación y pasa lo mismo, luego el problema es el sensor.

Gracias

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5 Risposte
Tudor-P
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Hola, @CarlosBQ:
Dinos, por favor, hace cuánto que has actualizado y si has notado alguna otra incidencia.

 

Saludos.
Samsung
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CarlosBQ
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Actualicé a Android 10 creo que hace unos 15 días, cuando me llegó el mensaje. 

También he notado que el sensor de huella no responde y sale un mensaje de que limpie el sensor, lo limpio y sigue igual.

Ambos fallos no son siempre, pero el problema con el de movimoiento es que unos días mide bien a ratos y otros días fatal.

 

Gracias

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Soluzione
Tudor-P
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Gracias por contestar, @CarlosBQ:
Copia tus datos con Smart Switch y restablece los valores de fábrica para ver si persiste la incidencia.


Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD. 

Saludos.
Samsung
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CarlosBQ
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Puf, me temía esa solución ...

Mi teléfono ha funcionado perfectamente hasta que lo actualicé, luego esa actualización es el problema.

 

Gracias

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Tudor-P
Moderator
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Hola, @CarlosBQ:
¿Has conseguido restablecer los valores de fábrica? Coméntanos si persiste la incidenicia.

 

Saludos.
Samsung
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