20-03-2021 07:12 PM - editado 20-03-2021 09:25 PM
Hola, estoy teniendo un problema con mi Samsung Galaxy A7(2018) al calibrar su batería.
Hace unas semanas empecé a notar que la batería hacía cambios extraños: igual estaba al 50% y al poco rato sólo me quedaba un 10%, o igual estaba al 20% y al poco rato estaba directamente apagado sin apenas usarlo.
El caso es que he seguido los pasos para calibrar mi batería: cargar al 100%, descargarla entera, dejar reposar unas horas, volver a cargar (apagado) al 100%, encenderlo, introducir *#0228# y quick start, volver a cargarlo hasta el 100%, volver a meter *#0228# y quick start, y aparentemente problema resuelto. Pero no.
Los errores que me sigo encontrando son dos:
1º. Que cuando descargo por completo el móvil y se apaga, se supone que la batería queda al 0%; sin embargo, tras dejarlo reposar unas horas y cargarlo después, el indicador que se enciende empieza a contar desde el 7% u 8%. La he calibrado tres veces y las tres me ha pasado lo mismo, es como si no detectase el límite inferior de la batería correctamente, y no cargase desde 0.
2º. Y después, al encenderlo, pasa algo similar: al principio marca 100%, tras introducir *#0228# y quick start se pone al 83%, lo termino de cargar y se vuelve a subir al 100%. Y hasta ahí parece que bien, pero el problema está en que en los siguientes intentos de calibrarla (como ya he dicho, lo hice tres veces), volvía a bajar del 100% al 83% tras el primer quick start, de manera que lo supuestamente "arreglado" el día anterior volvía a estar sin arreglar al día siguiente. Es como si tampoco detectase el límite superior de la batería, y aunque marque otra cosa sólo cargase hasta el 83.
¿Podéis ayudarme a ver qué soluciones hay para que indique los niveles correctos?
Muchas gracias
el 20-03-2021 09:30 PM
Teniendo en cuenta que hace un año que lo compré, no es una opción comprar otro nuevo cuando los plazos de este no están ni pagados todavía.
Si alguien tiene otra solución para los que no podemos comprar un móvil cada vez que nos apetezca, se agradece que la compartáis.
Saludos
el 20-03-2021 09:52 PM
el 22-03-2021 05:01 PM
Dinos si has probado a restablecer los valores de fábrica finalmente.
Recuerda:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.
- Revisa nuevas actualizaciones antes de restablecer. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.
el 16-10-2022 01:12 AM
el 16-10-2022 02:18 PM