Ciao @sandy669,
per poterti fornire un supporo adeguato, sarebbe utile poter vedere uno screenshot della schermata relativa ai dispositivi connessi, in modo da capire come vengano visualizzati.
Hai necessità particolari relativamente ai dispositivi che non devono connettersi?
Puoi eventualmente gestirli dalle impostazioni di Hotspot Automatico.
Facci sapere, ciao!
Questa la videata 
Ciao @sandy669,
ti ringrazio per il cortese riscontro fotografico.
Dovresti riuscire a visionare tutti i dispositivi connessi, seguendo questi semplici step:
- Impostazioni
- Connessioni
- Router
- Router Wi-Fi
- Cliccando sui dispositivi connessi, vedrai i modelli in questione
Ho effettuato un test su un modello come il tuo, vengono visionati esclusivamente i modelli connessi.
Qualora vi sia un modello sconosciuto sulla lista, ti raccomando di intervenire con un ripristino delle connessioni di rete:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni di rete Wi-Fi e Bluetooh
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Tale ripristino non causerà la perdita dei dati personali, dovrai effettuare l’associazione di tutte le reti Wi-Fi e i dispositivi Bluetooth precedentemente connessi.
Mi fai sapere se in questo modo risolvi?
Resto a disposizione,
Ciao
Ciao @sandy669,
hai provato anche ad eseguire il ripristino delle impostazioni di rete suggerito da Jessica precedentemente?
Se sì, ritengo che la cosa migliore da fare sia richiedere una verifica in tempo reale sul dispositivo: se necessario, infatti, potrà essere eseguito una verifica da remoto sul prodotto. Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Tienici aggiornati, ciao!
