Allego foto di questo articolo che conferma quanto da me detto (e da tutti gli utenti che lamentano lo stesso disservizio per "chiamate d'emergenza" ormai da 2 anni)
Tutte queste chiamate d'emergenza involontarie stanno creando problemi alle forze dell'ordine ... quindi questa funzione, così come è ideata adesso, fa l'esatto opposto che salvare vite, occupa i centralini per chi ne ha reale bisogno!!! Quindi evitate queste frasi da falsi moralisti ... e che diamine!!
Ho l'impressione che abbiate proprio l'intenzione di insultare la nosta intelligenza
Piuttosto dite che non vi interessa proprio e basta, tanto è ciò che avete dimostrato dopo 2 anni richieste di modificare tale funzione
N.B. se i vigili del fuoco ci sfonderanno la porta per colpa di un falso SOS .. o se riceveremo una denuncia per procurato allarme, allora forniremo copia della vostra ultima risposta in cui dimostrate che non vi importa, così da tutelarci in eventuale sede legale (e lo consiglio a tutti quelli con lo stesso problema)
Quindi grazie di nulla.
Ciao IGOR2077,
perdonami, ma la tua situazione non è chiara.
Nei tuoi messaggi precedenti indicavi che avresti voluto togliere l'opzione per la chiamata di emergenza dalla schermata di blocco al fine di evitare che i tuoi figli, giocando con il telefono, inviassero chiamate; adesso menzioni un articolo in cui si parla di un'anomalia che provoca l'invio di chiamate di emergenza in modo del tutto involontario. Nel tuo smartphone, le chiamate di emergenza vengono inviate dai tuoi figli oppure hai riscontrato che vengono inviate involontariamente? Siamo di fronte a due situazioni totalmente diverse: nel primo caso, infatti, non si configura alcun malfunzionamento nè responsabilità da parte di Samsung, visto che la chiamata viene inviata volontariamente (da un bambino, ma pur sempre in modo volontario).
Considera, comunque, che l'articolo che hai citato menziona un'anomalia riscontrata alcuni anni fa (si fa riferimento, infatti, al sistema operativo Android 12, mentre nella maggior parte dei nostri smartphone è attualmente installato Android 13 o 14) e, inoltre, riguarda un errore nel sistema operativo e non nel telefono: infatti, è indicato che l'anomalia era al vaglio di Google, produttore del sistema operativo.
Attualmente, comunque, non sono note anomalie diffuse nell'utilizzo delle funzioni di SOS.
Se stai notando che la chiamata SOS viene attivata involontariamente sul tuo smartphone, ti confermo che dovremo approfondire la tua situazione specifica per capirne le cause e risolvere, in modo da far si che la funzione sia accessibile ma non provochi disagi.
Buona serata
Ciao @Members_ENwmMFA (a cui do il benvenuto in Community) e @IGOR2077,
mi spiace per questa situazione.
Nel caso di @Members_ENwmMFA, sarebbe utile conoscere anche il modello di smartphone utilizzato, potresti fornirci ulteriori dettagli a riguardo?
In merito a questa problematica, inoltre, venne distribuito un aggiornamento ad hoc. Se state riscontrando nuovamente tale situazione, sarebbe meglio approfondire la situazione.
I suggerimenti forniti sono comunque validi proprio in virtù del fatto che l'anomalia, in generale, aveva visto soluzioni differenti. Visto che indicate di riscontrare tale condizione nonostante tutto, sarebbe meglio avere un quadro che sia il più chiaro possibile.
Fateci sapere, ciao!
Ciao Members_ENwmMFA,
è effettivamente insolito che seguendo le indicazioni fornite all'interno del thread tu avverta questa irregolarità. Essa, infatti, è stata risolta da tempo.
Laddove avessi attivato l'opzione Protezione da tocchi involontari e nel caso avessi disabilitato la funzione Tocco doppio per accensione, si renderà necessario inoltrarci una segnalazione d'errore utile ad approfondire il tuo specifico caso.
Per verificare che le opzioni siano correttamente impostate, segui questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Schermo
- Protezione da tocchi involontari
e
- Impostazioni
- Funzioni avanzate
- Movimenti e gesti
- Doppio tocco per accensione schermo
Eventualmente, nel caso in cui dovessi inoltrarci la segnalazione d'errore, invece, segui questi passaggi:
- Riprodurre l'errore
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce
- Segnala un errore
Ti verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che stai riscontrando. Ti consiglio di indicare anche le prove già effettuate così da poter sveltire le verifiche.
Aggiornaci.
A presto!
