Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Bluetooth problemen A53

(Onderwerp aangemaakt op: 15-01-2023 09:20 PM)
2073 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

MarianneA
Apprentice
Opties
Na de update van een tijdje geleden vliegt steeds mijn Bluetooth verbindingen eruit. Bluetooth wil niet meer verbinden en herkent de apparaten niet meer. Nu vaak al via instellingen de netwerk gegevens gereset en dan werkt die wel weer even. Dit doe ik de hele tijd maar ben er nu wel klaar mee. 

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Omdat je ook aangeeft dat het resetten van de netwerkinstellingen hierin geen verschil maakt en de oortjes met een andere telefoon goed werken zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen voor de ophaalservice of een bezoek aan één van onze service punten. 
Kijk hier voor meer informatie:

• Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Ophaalservice: https://bit.ly/3eckAdW

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
26 Antwoorden
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Goedenavond,

Ik zou er ook klaar mee zijn ja.. je kunt het beste via de Samsung Members app > ondersteuning > foutrapporten een foutrapport sturen zodat het kan worden opgelost. Je bent ook niet de enige, ik lees veel over dit probleem.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
MarianneA
Apprentice
Opties
Ik heb ook nu een melding gemaakt inderdaad! Ik hoop echt dat het word opgelost. Eerste paar keer denk je van oke kan. Maar nu al zovaak dat dit niet leuk meer is.
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Snap het heel goed. Je zou ook langs een servicepunt kunnen gaan en het toestel opnieuw laten installeren, Android opnieuw laten installeren. Dit zou kunnen werken maar dat is geen zekerheid. Ik wou dat ik het voor je kon oplossen maar helaas, de ontwikkelaars moeten dit doen met een update. Ik wil je toch nog een hele fijne avond wensen🙂
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
MartijnK
MegaStar
Opties

Hi @MarianneA, goedemiddag. 

 

Heb je je toestel al een teruggezet naar de fabrieksinstellingen? Je geeft namelijk aan dat je dit niet meer ervaart als je de Netwerkinstellingen reset 😇 Wanneer je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen maak dan eerst een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😇 Stel je telefoon vervolgens als nieuw in en zet alleen een back-up terug van je contacten en media bestanden, stel je apps één voor één in vanuit de Google PlayStore en Galaxy Store.

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
MarianneA
Apprentice
Opties
Hoi,

Als ik de instellingen heb gereset doet die het misschien even kort weer. Hierna houd die er snel al weer mee op. Ik heb begrepen dat het geen verschil gaat maken als ik hem terug zegt naar fabrieksinstellingen. Ik zal er nog naar kijken.

Groet,
Marianne
Members_ahYxHh3
First Poster
Opties

Goedenavond, heb deze week een Samsung A53 gekocht,maar tijdens het luisteren naar Bijv. radio via bluetooth krijg ik wel meldingen door van mijn Apps maar zonder geluid.

Dit is voor mij erg irritant,omdat ik mijn werkzaamheden via deze Apps doorkrijg en zodoende constant op mijn telefoon moet kijken of er iets veranderd is.Mijn vorige telefoon een S7 had dit probleem niet.Ligt dit misschien aan een instelling of is het Überhaupt niet mogelijk.

Gr.Jan

 

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Staan de geluiden van je Meldingen wel ingeschakeld? Ga hiervoor naar Instellingen > Geluiden en Trillen > Volume en schakel deze in.

 

Houd je ons op de hoogte?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
h62j
First Poster
Opties

Hallo, ik zie dat na de update bij de A53 problemen zijn, niet alleen bij de A53 ook bij de A52s. Ik ondervind sinds de update problemen met het verbinden met mij carkit in de auto. Bij het bellen valt de handsfree uit, niet alleen met mijn telefoon maar ook met een andere Samsung de A51. Verschillende opties uitgevoerd, terug zetten naar fabrieksinstellingen, netwerkinstellingen, aantal app's verwijderd, niet helpt.

Ik kom hier niet verder mee, heeft iemand een oplossing zodat ik weer handsfree kan bellen.

Groet,

Jack

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Nadat een toestel een update heeft gehad zal dit ook voor de apps en andere devices gedaan moeten worden. Is het systeem in de auto ook helemaal up-2-date? Je kan dit bij de dealer na laten kijken.

 

Houd je ons op de hoogte?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes