A53 5G herstart onverwacht bjj Bluetooth ingeschakeld

[MemberHenk]

Op 5 april jl. heb ik nieuwe systeemsoftware geïnstalleerd. Sindsdien volop problemen met onverwachte herstarts van mijn telefoon, met name als ikzelf van locatie verander. Inmiddels na allerlei probeersels (op advies van Samsung in de de Samsung chat) lijk ikzelf het probleem gevonden te hebben. Als ik mijn Bluetooth helemaal uitschakel, lijkt het automatisch herstarten opgelost te zijn. Het probleem ligt dus duidelijk bij de nieuwe installatie van de systeemsoftware van Android op de Samsung wat mij betreft. Mede omdat het sinds de laatste systeem update optreedt. Ik verwacht wel dat het opgelost wordt binnen afzienbare tijd, want zonder Bluetooth heb ik toch een hoop beperkingen. 

Ik sluit deze, omdat het waarschijnlijk niet aan Bluetooth ligt, maar aan apps met een locatiebepaling, vermoed ik nu.

[Kees59]

Heb je via recovery menu de cache al eens gedelete? Kijk of dit helpt.

[MemberHenk]

Zonder Bluetooth ook opnieuw opstarten. Het is dus iets anders!

[MemberHenk]

Heb een tijd moeten zoeken hoe in het recovery menu te komen. Daarvoor is niet alleen het vasthouden van de twee knoppen Volume Up en Power tijdens het opstarten nodig, maar ook dat de usc-kabel met de computer verbonden is. Anders lukt het niet. Zojuist cachet gedeelte. Ben benieuwd hoe het nu gaat met mijn telefoon. Bedankt voor de tip, ik hoop dat het helpt.

[Kees59]

Dat moet inderdaad met usb gekoppeld aan een pc.

[MemberHenk]

Sinds legen van de cache nu tweemaal een onvereachte herstart gehad. Beiden op het moment dat ik in Google Maps een locatie ging zoeken. Dus het lijkt nu op een Google Maps issue on combinatie met de Samsung A53. Iemand ook hetzelfe probleem?

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen @MemberHenk ,

Cache legen zal niet helpen bij een bug! Alleen een update zal dit verhelpen.

Stuur even een Foutrapport zodat de ontwikkelaars dit kunnen oplossen.

Samsung Members app > Ondersteuning >Foutrapporten.

[Kees59]

Je kan ook de gegevens wissen van google maps, in google maps info en dan in opslag. Dan wordt google maps gereset. Ik hen ook een A53 en heb geen problemen.

[MemberHenk]

One UI: 16
Android 14
Huidige versie is A536BXXSDEYB9 / A536BOXMDEYB9 / A536BXXSDEYB9
Niveau beveligingspatch 1 maart 2025.

Bij jou hetzelfde?

[Kees59]

One ui 6.1 zal het moeten zijn. Ik heb alleen A536BXXSDEYB9