in data 02-10-2023 05:46 AM
in data 02-10-2023 06:49 AM
in data 02-10-2023 09:09 AM
@leonidarusso ha scritto:
Salve il mio dispositivo ha 1 anno e 2 mesi di vita. Sto notando un calo della batteria. Non so se per via degli aggiornamenti o un calo fisiologico.In assistenza quanto pagherei o avrei diritto a un cambio gratuito visto il precoce invecchiamento?
Fai come dice @Dadelandia perchè potrebbe essere un'app che hai appena installato (prova a ricordarti le ultime app installate) se poi vedi un calo ancora drastico, rivolgiti al centro assistenza samsung ufficiale piu vicino a te. Sicuramente saranno in grado di capire la tua problematica.
Considera che normalmente la tenuta di una batteria è di almeno due anni, poi solitamente dal terzo si degrada discretamente.
02-10-2023 09:56 AM - modificato 02-10-2023 09:57 AM
in data 02-10-2023 10:03 AM
03-10-2023 01:55 AM - modificato 03-10-2023 02:51 AM
in data 04-10-2023 11:25 AM
Cioa a tutti,
@leonidarusso, @PeppeArco, oltre alle utili indicazioni fornite da @MalinoisK9, che ringrazio 😊
I consumi possono variare dal passaggio da un sistema operativo a una versione successiva, così come possono presentarsi consumi anomali in seguito a un aggiornamento anche di minor entità.
Sarebbe utile poter prima di tutto analizzare il grafico relativo ai consumi, potreste caricarlo?
Potete accedervi da:
Se desiderate, potete anche fare uno screenshot della schermata e mostrarcela.
Se accedete alla Community mediante un browser, potete allegare una foto al vostro post utilizzando l'apposito pulsante nel form di risposta:
Se scrivete da Samsung Members, invece, potete aggiungere la foto premendo il tasto + e scegliendola dalla Galleria.
Vi ringrazio!
Ciao,
in data 04-10-2023 11:32 AM