in data 23-08-2024 03:23 AM
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in data 13-03-2025 02:20 PM
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in data 14-03-2025 11:45 AM
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Ciao a tutti,
Claudio2066, ti do il bentornato nella nostra Community.
Mi dispiace per quanto state riscontrando e comprendo il vostro punto di vista, tuttavia, non posso che confermarvi quanto già indicato dalla collega Noemi nel corso del thread.
Considerate che è compito del produttore dell'infotainment e degli sviluppatori dell'applicativo Android Auto ottimizzare i propri servizi sulla base dei diversi dispositivi e delle versioni del firmware installate al loro interno.
Alla luce di ciò, rinnoviamo l'invito a interfacciarvi con i servizi menzionati, in modo tale da poter effettuare delle verifiche mirate.
Lo staff rimane a disposizione per ulteriori necessità.
Ciao!
Danilo
Samsung Community Expert.
in data 14-03-2025 01:34 PM
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in data 16-03-2025 10:50 AM
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- Buongiorno, Android auto non funzione sulla mia vettura del 2021 (stessi identici sintomi descritti in tutte le chat) e funziona invece perfettamente su quella del 2017 di mia moglie: dunque deduco che il problema è del telefono che non è compatibile con le versioni più recenti di Android auto installate sulle vetture! Samsung sceglia, datti da fare e risolvi il problema invece di tergiversare!!!

in data 16-03-2025 02:25 PM
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Ciao Claudio2066,
hai provato a verificare se il collegamento ti è possibile anche via Bluetooth, in modo da avere maggiori riscontri?
Members_qljlWx9, capisco il tuo punto di vista ma devo confermarti quanto è già stato ampiamente detto nel corso di questa discussione: non è il telefono che deve adattarsi alle App di terze parti, bensì queste ultime che devono essere costantemente ottimizzate per tutti i dispositivi in circolazione.
Considerando come né Android Auto né il sistema d'infotainment delle vetture siano strumenti sviluppati da Samsung, l'invito è di contattare i relativi supporti di questi ultimi per le verifiche del caso.
Grazie per la collaborazione, buona giornata.
Michele_P
Samsung Community Expert
in data 16-03-2025 03:25 PM
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2 settimane fa
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martedì
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Ti do il bentornato, aspasercice. 😊
Potresti indicarmi quale modello di smartphone possiedi? Riscontri anomalie con Android Auto? Qualora sia così, stai utilizzando la connessione mediante cavo o quella Bluetooth?
Cosa intendi inoltre quando scrivi che si frizza lo schermo? Il collegamento avviene tuttavia non vi è la possibilità d'interagire con il touch screen? La condizione è relativa al display del tuo device o della vattura?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti raccomando di eseguire una pulizia dei dati dell'app:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Android Auto
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
I tuoi dati personali non verranno coinvolti; l'operazione è molto utile in caso di malfunzionamenti momentanei di questo tipo.
Fammi sapere se migliora, rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert

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