el 02-05-2019 07:55 AM
Mi problema es que después de estar esperando más de un mes a que llegue la actualización, llegaba en abril y estamos ya en mayo, todavía no ha llegado a mi dispositivo. Le doy a buscar actualizaciones y dice que ya están todas instaladas. He consultado con otros usuarios y ya tienen instalada la actualización. ¿Alguna solución?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 02-05-2019 10:21 AM
En ese caso la actualizacion depende de Movistar y creo que aun no la han lanzado, te recomiendo pregunta igualmente en su comunidad:
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M%C3%B3vil/bd-p/ayuda_tecnica_movil
el 02-05-2019 10:02 AM
Hola @JR55 el telefono esta tal y como vino de fabrica, tiene la rom original?
el 02-05-2019 10:09 AM
@Alejandro_AC ha escrito:Hola @JR55 el telefono esta tal y como vino de fabrica, tiene la rom original?
Tal y como vino de fábrica, todo original, está completamente nuevo, en agosto hace un año que lo compré.
el 02-05-2019 10:12 AM
Aunque en este caso debe dar igual, pero solo por tener mas datos, el telefono fue proporcionado por alguna operadora o es libre?
Lo comprastes en España?
El telefono esta fabricado para otro pais?
el 02-05-2019 10:14 AM
Lo compré en una tienda física de Movistar en España, el móvil es libre
el 02-05-2019 10:21 AM
En ese caso la actualizacion depende de Movistar y creo que aun no la han lanzado, te recomiendo pregunta igualmente en su comunidad:
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M%C3%B3vil/bd-p/ayuda_tecnica_movil