in data 06-06-2024 05:54 PM
Buonasera,
ho un cellulare A7 2018 a cui non è abilitata la funzione VoLTE. Ho contattato l'attuale operatore ho. ed effettuato varie prove tra cui inserimento APN IMS ecc. ecc. senza successo. Il modello è presente nella lista a cui l'operatore fornisce il servizio. Mi hanno detto di contattare voi per informazioni.
Il cellulare è aggiornato all'ultima versione software disponibile online con Android 10 ma nel menù impostazioni/connessioni non trovo più la funzione di abilitazione del VoLTE che era presente prima che cambiassi operatore e effettuassi il ripristino dati di fabbrica. (contestuale al cambio operatore).
Potete aiutarmi??
Grazie.
in data 06-06-2024 06:14 PM
in data 06-06-2024 07:46 PM
ho.mobile
in data 06-06-2024 08:24 PM
Ciao,
qual era il tuo operatore precedente?
Ci puoi mostrare le Informazioni Software?
Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.
A presto.
in data 06-06-2024 08:32 PM
in data 07-06-2024 09:38 AM
Operatori precedenti ILIAD e TIM. Mai avuti problemi.
Invio dati sul software.
in data 07-06-2024 09:39 AM
E' brand TIM ma ho.mobile mi ha detto che non è un problema e che deve funzionare.
in data 07-06-2024 10:26 AM
07-06-2024 01:20 PM - modificato 07-06-2024 01:20 PM
in data 07-06-2024 04:48 PM
Ciao a tutti,
@Members_zIMpUFG, ti do il benvenuto in Community!
Devo confermarti quanto dettagliatamente spiegato dal nostro gentilissimo @danitudi971, che ringrazio!
Ti invito a contattare il tuo gestore telefonico e far presente la brandizzazione del prodotto.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao,