A52s problemi

[Members_gz6N6zc]

Ho sentito che ci sono stati molti problemi negli ultimi mesi con samsung a52s 5g.
Volevo chiedere se questi problemi persistono tutt'ora, o se invece, hanno fatto aggiornamenti che li hanno risolti.
Grazie per l'attenzione.

[RobyStan]

salve, il mio telefono A52S non mi permette di chiamare e neanche di ricevere chiamate.. mi arriva un messaggio SMS dicendo che mi hanno cercato e che il telefono era occupato, cosa non vera. Per info ho provato ad usare la SIM in un altro cellulare e funziona benissimo.. ho amche provato ad spegnerlo e accenderlo più volte senza successo. potete aiutarmi?

[Moderator]

Ciao RobyStan, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Ti ringrazio per il test svolto, attraverso il quale possiamo ipotizzare che l'inconveniente sia a livello del telefono.

Vorrei che ti accertassi di non aver erroneamente impostato un trasferimento chiamate da:

- Telefono
- Tre puntini in alto a destra > Impostazioni
- Servizi supplementari
- Trasferimento chiamate

Raccomando anche una ordinaria manutenzione dell'App di per sé, nel caso sia entrata in conflitto momentaneo. Ecco come:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Telefono
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Ripeti l'operazione su tutte le App Telefono, qualora ve ne sia più di una in lista. Poi riavvia il telefono.

Mi fai sapere come va in seguito? A presto!

Michele
Samsung Community Expert