16-01-2023 09:29 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
16-01-2023 10:00 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Fai un backup del telefono su PC o su PenDrive, poi ripristinalo ai dati di fabbrica. Infine ripristina il backup senza le applicazioni che dovranno essere scaricate dal Google Play Store (se attivo google backup ci penserà direttamente il Play Store a reinstallare le app presenti prima del ripristino). In questo modo dovrebbe tornare a funzionare.
16-01-2023 10:07 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
16-01-2023 10:10 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Quindi, al centro assistenza cosa hanno fatto al telefono per capire se funzionano le antenne? Hanno inserito una loro sim o fatto un test collegandolo al PC e usando il solito blando programma di diagnostica?
16-01-2023 10:22 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
16-01-2023 10:38 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Torna, mostra nuovamente il problema (non può essere causa dell'operatore, almeno la linea voce deve essere funzionante) e pretendi che te lo riparino, è un tuo diritto in quanto consumatore e non possono negartelo.
16-01-2023 10:53 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
16-01-2023 05:27 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Ciao @PAPINO12,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per l'inconveniente che hai riscontrato.
Attualmente sei in attesa di un riscontro dall'assistenza del tuo operatore telefonico?
Ad ogni modo, ho provveduto a inviarti un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati così da poter eseguire delle maggiori verifiche in merito alla perizia eseguita dal nostro Centro Assistenza.
Per accedere ai tuoi messaggi privati dovrai selezionare l’icona del tuo avatar in alto a destra e successivamente premere sulla voce Messaggi.
Rimango a disposizione.
A presto!
