17-07-2023 10:17 AM
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Buongiorno a tutti.
Da parecchio tempo se collego il io Samsung A51 al pc attraverso il cavo usb, mi attiva solo la ricarica ed il dispositivo non viene più riconosciuto da nessun pc; questo non mi consente di scaricare nulla e ripulire sia la sim che il telefono.
Mi potete aiutare?
Premetto che ho contattato il servizio assistenza ma non è servito a nulla e non mi hanno risolto il problema.
Grazie mille per l'aiuto.
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17-07-2023 02:39 PM
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boh, io nel mio tel non lo trovo
19-07-2023 03:42 PM
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Ciao Ilaria3,
è piuttosto strano che non trovi il percorso indicato anche a fronte degli screenshot gentilmente forniti da Slash76.
Potresti postarne di tuoi, così da renderci partecipi di quel che vedi a schermo e capire meglio la situazione?
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
01-04-2024 04:55 PM
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Anche io sto riscontrando questo problema , ma non ho applicazione personali...quindi non posso andare avanti
05-04-2024 11:42 AM
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